Co to jest rękojmia i czym się różni od gwarancji?

Często słyszymy o rękojmi i gwarancji, szczególnie w kontekście zakupów, ale czy wiemy naprawdę, czym się różnią? Czy wiesz, jakie prawa przysługują Ci jako konsumentowi w przypadku wadliwego produktu? W tym artykule omówimy, czym jest rękojmia i jak się różni od gwarancji, abyś mógł lepiej zrozumieć swoje prawa i chronić swoje interesy jako konsument.

Czym jest rękojmia?

Rękojmia to prawo przysługujące konsumentowi w przypadku zakupu wadliwego produktu. Zgodnie z polskim prawem, sprzedawca jest odpowiedzialny za wady fizyczne lub prawne towaru, które istniały w momencie zakupu. Rękojmia dotyczy zarówno produktów nowych, jak i używanych.

Jakie prawa przysługują Ci na podstawie rękojmi?

Jeśli zakupiony przez Ciebie produkt jest wadliwy, masz prawo do:

• Naprawy produktu
• Wymiany produktu na nowy
• Zwrotu pieniędzy
• Otrzymania zniżki od ceny produktu

Wybór zależy od Ciebie jako konsumenta, ale sprzedawca ma obowiązek spełnić Twoje żądanie zgodnie z prawem.

Jak długo trwa rękojmia?

Okres rękojmi zależy od rodzaju produktu i jego oczekiwanej trwałości. Ogólnie rzecz biorąc, rękojmia trwa przez dwa lata od daty zakupu. Jednak w przypadku niektórych produktów, takich jak samochody, okres rękojmi może być dłuższy.

Czym jest gwarancja?

Gwarancja to dobrowolne zobowiązanie producenta lub sprzedawcy, które daje dodatkowe prawa konsumentowi. Gwarancja może obejmować naprawę, wymianę lub zwrot pieniędzy w przypadku wadliwego produktu. Różnica między rękojmią a gwarancją polega na tym, że gwarancja jest dobrowolna, podczas gdy rękojmia jest prawnym obowiązkiem sprzedawcy.

Jakie są korzyści z gwarancji?

Gwarancja może zapewnić Ci dodatkową ochronę i pewność, że w przypadku problemów z produktem będziesz miał możliwość skorzystania z naprawy, wymiany lub zwrotu pieniędzy. Gwarancja może również obejmować określony okres czasu, w którym producent lub sprzedawca będzie odpowiedzialny za wady produktu.

Czy gwarancja zastępuje rękojmię?

Nie, gwarancja nie zastępuje rękojmi. Rękojmia jest Twoim prawnym prawem jako konsumenta, niezależnie od tego, czy skorzystasz z gwarancji czy nie. Jeśli produkt jest wadliwy, możesz skorzystać zarówno z rękojmi, jak i gwarancji, w zależności od Twoich preferencji.

Podsumowanie

Rękojmia i gwarancja są dwoma różnymi pojęciami, które dotyczą praw konsumenta w przypadku wadliwego produktu. Rękojmia jest prawnym obowiązkiem sprzedawcy i daje Ci prawo do naprawy, wymiany, zwrotu pieniędzy lub zniżki. Gwarancja natomiast jest dobrowolnym zobowiązaniem producenta lub sprzedawcy i może zapewnić dodatkową ochronę i korzyści. Pamiętaj, że rękojmia jest Twoim prawem niezależnie od gwarancji, więc zawsze możesz skorzystać z niej, jeśli produkt jest wadliwy.

Wezwanie do działania:

Zapoznaj się z pojęciem rękojmi oraz różnicą między rękojmią a gwarancją. Zdobądź wiedzę na ten temat, aby lepiej chronić swoje prawa jako konsument.

Link do strony Cosmomama: https://cosmomama.pl/